Privacy

PRIVACYREGELGEVING

Voor mij als psychotherapeut geldt een beroepsgeheim. Uw gegevens worden alleen aan derden verstrekt als u daar expliciet toestemming voor geeft. Hieronder vindt u mijn Privacystatement waarin staat beschreven hoe met uw Privacy wordt omgegaan:

PRIVACYSTATEMENT N.Birjmohan

N. Birjmohan gevestigd te Den Haag en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27151482 hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe N.Birjmohan met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

· Toepassing

Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie N.Birjmohan persoonsgegevens verwerkt:

  • (potentiële) patiënten;
  • bezoekers aan de praktijk van N.Birjmohan
  • bezoekers van www.psychotherapie-birjmohan.nl
  • deelnemers aan bijeenkomsten van N.Birjmohan
  • alle overige personen die met N.Birjmohan contact opnemen of van wie N.Birjmohan persoonsgegevens verwerkt

· Verwerking van persoonsgegevens

N.Birjmohan verwerkt persoonsgegevens die:

  • een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
  • worden verkregen van derden, zoals andere hulpverleners of verwijzers;

· tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van N.Birjmohan zijn gegenereerd, zoals het IP-adres, het surfgedrag op de website (zoals gegevens over het eerste bezoek, vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina's en de wijze waarop door de website wordt genavigeerd) en op welke onderdelen daarvan de betrokkene klikt;

· Doeleinden verwerking

N.Birjmohan verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
  • beheer van de praktijk (waaronder o.a. begrepen werven van personeel, kwaliteitsdoeleinden en behandeling van klachten en/of claims)
  • het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
  • het verbeteren van de praktijkwebsite www.psychotherapie-birjmohan.nl

· Rechtsgrond

N.Birjmohan verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

  • toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
  • uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
  • een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren;
  • ter bescherming van de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon;
  • een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.

4. Verwerkers

N.Birjmohan kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van N.Birjmohan persoonsgegevens verwerken N.Birjmohan sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.

5. Persoonsgegevens delen met derden

N.Birjmohan deelt persoonsgegevens niet zonder toestemming van de betrokkene met derden, behalve als dat in het kader van de uitvoering van de behandelovereenkomst of het beheer van de beroepspraktijk is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Het gaat dan bijvoorbeeld om het delen van gegevens met de zorgverzekeraar en de Nederlandse Zorgautoriteit of om inzage van het dossier door een BIG-geregistreerde en aan het beroepsgeheim gebonden beroepsbeoefenaar in het kader van kwaliteitsvisitaties. Voor dit laatste is expliciete schriftelijke toestemming van de patiënt niet nodig. De patiënt heeft wel de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het gebruik van zijn gegevens voor kwaliteitsdoeleinden. Daarvoor krijgt de patiënt vooraf de gelegenheid om kennis te nemen van de mogelijkheid dat zijn gegevens voor deze kwaliteitsdoeleinden worden gebruikt. N.Birjmohan deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.

6. Doorgifte buiten de EER

N.Birjmohan geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt N.Birjmohan ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

7. Bewaren van gegevens

N.Birjmohan bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. N.Birjmohan medische gegevens: ten minste 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;

  • (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
  • bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.

· Wijzigingen privacystatement

N.Birjmohan kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacystatement wordt op de website van N.Birjmohan gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

· Rechten, vragen en klachten

U hebt het recht N.Birjmohan te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met N.Birjmohan door een e-mailbericht te sturen naar Nirmala.birjmohan@telfort.nl

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop N.Birjmohan persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met N.Birjmohan door een e-mailbericht te sturen naar nirmala.birjmohan@telfort.nl Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). 


Klachten

Het kan gebeuren dat u een klacht heeft over mij of over de behandeling. Misschien gaat het om een misverstand en kunnen we dit eerst samen bespreken om tot een oplossing te komen. Komen we niet eruit dan kunt u de klachtenregeling van de LVVP raadplegen, https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/klachtenregeling-volwassenen

Het Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ

In het Landelijk kwaliteitsstatuut ggz staat aangegeven wat zorgaanbieders in de GGZ geregeld moeten hebben op het gebied van kwaliteit en verantwoording om curatieve geestelijke gezondheidszorg in het kader van de Zorgverzekeringswet te kunnen verlenen. Het door de zorgaanbieder ingevulde kwaliteitsstatuut borgt dat de zorgaanbieder bewerkstelligt dat de juiste hulp, op de juiste plaats en door de juiste zorgprofessional, binnen een professioneel en kwalitatief verantwoord netwerk, wordt geleverd. De zorgaanbieder bevordert daarmee gepaste zorg.

Samen leren en verbeteren is onmisbaar voor het leveren van goede zorg. Daarom bevat het Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ ook een aantal kwaliteitseisen om te stimuleren dat zorgverleners samen reflecteren op de verleende zorg en kennis en ervaringen uitwisselen.

Het Model kwaliteitsstatuut ggz en haar opvolger het Landelijk kwaliteitsstatuut ggz zijn van kracht per 1-1-2017 voor alle aanbieders van 'geneeskundige ggz', dat wil zeggen: ggz binnen de Zorgverzekeringswet. https://www.zorginzicht.nl/kwaliteitsinstrumenten/ggz-landelijk-kwaliteitsstatuut

Mijn praktijk beschikt over een kwaliteitsstatuut dat u hier terug kunt vinden.